Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Студія йоги pelvorn ("ми", "наша компанія") серйозно ставиться до захисту персональних даних наших клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та інших застосовних нормативних актів.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
Демографічна інформація: вік, стать (за бажанням)
Інформація про здоров'я: стан здоров'я, обмеження, медичні рекомендації (лише з вашої згоди)
Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
Платіжна інформація: дані для обробки платежів (не зберігаються на наших серверах)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

Надання послуг йоги та супутніх послуг
Зв'язку з вами щодо занять, розкладу та змін
Обробки платежів та ведення обліку
Покращення якості наших послуг
Надсилання інформаційних матеріалів (лише за вашою згодою)
Забезпечення безпеки та попередження шахрайства

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

Ваша добровільна згода
Виконання договору про надання послуг
Виконання правових зобов'язань
Захист життєво важливих інтересів

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків:

Отримання вашої явної згоди
Необхідності виконання договору
Вимог законодавства України
Співпраці з довіреними партнерами (платіжні системи, IT-послуги) з обов'язковим підписанням угод про конфіденційність

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає використання сучасних методів шифрування, контроль доступу та регулярне навчання персоналу.

7. Ваші права

Ви маєте право:

Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
Доступ до ваших персональних даних
Вимагати виправлення неточних даних
Вимагати видалення ваших персональних даних
Обмежити обробку ваших даних
Відкликати згоду на обробку в будь-який час
Подати скаргу до наглядового органу

8. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Як правило, персональні дані зберігаються протягом 3 років після закінчення надання послуг.

9. Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому веб-сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

Email: [email protected]

Телефон: +380 (12) 345-67-89

Адреса: м. Київ, вул. Йоги, 108

Час роботи: Пн-Пт: 9:00 - 18:00